Una forma de decantar la Productividad al plano de la gestión diaria es mirándola en perspectiva 360°.
Aunque gran parte del crecimiento económico depende de la productividad, la mayoría de las organizaciones en Chile relegan este concepto a una preocupación de segundo orden. Tanto es así, que la productividad lleva veinte años estancada, tal como nos dice la Comisión Nacional de Evaluación y Productividad (CNEP) en su último informe.
El Innovation Meeting del Club de Innovación, organizado la semana pasada, fue justamente el espacio para que directores, gerentes, asesores y analistas indagaran sobre las causas del estancamiento, aterrizaran el concepto y conocieran a las empresas que están logrando sortear las dificultades… Vamos por parte:
Identifiquemos las causas
El informe del CNEP apunta a seis obstáculos de Chile en el área de la productividad: baja inversión I+D (muy por debajo del promedio OCDE), dificultades para la formación de capital humano, enredo del sistema político (que impide avanzar en políticas públicas), falta de adopción de tecnologías, dificultades para reasignar recursos y un estancamiento global desde la crisis financiera de 2007 (que no por ser global nos exime de tomar medidas en el plano local).
Nuestra Gerenta General, Adriana Guerrero, tomó esta información como su insumo para su intervención, donde alertó al componente cultural de las empresas nacionales: «la preocupación por cumplir las metas del año deja a la productividad o la innovación como un gasto o actividad marginal, cuando en realidad debiera ocurrir justo lo contrario», dijo.
Aterrizar el concepto
Una forma de decantar la productividad al plano de la gestión diaria es mirándola en perspectiva 360°, según nos cuenta Pere Palés (co-founder y CEO de Unlearni). Esto significa atender no solo al componente tecnológico de la productividad (digitalización, IA, automatización), sino, especialmente, a la dimensión humana de los cambios. En su exposición, Palés identificó una serie de elementos relevantes que deben ser apalancados por dos pilares centrales: tecnología y formación continua. El modelo presentado podrás verlo en la galería que acompaña este artículo.
En otras palabras: la Productividad 4.0 es más un asunto de «mindset» que de tecnología…
Proyectos exitosos
Dicho todo lo anterior, pasamos a la experiencia concreta y real, en la voz de Empresas Socovesa, Enaex y ACTI, quienes participaron como panelistas de nuestro Innovation Meeting.
Roberto Sanhueza es Gerente corporativo de estrategia digital y excelencia de Empresas Socovesa y señaló que «en nuestra empresa redefinimos los pilares estratégicos, incluyendo el concepto de transformación digital como pilar», remarcando que actualmente la compañía tiene un comité de transformación digital. Álvaro Sarmiento, Director de transformación digital de Enaex, puntualizó que «la innovación es un pilar y que hay mucha gente dispuesta a innovar dentro de la compañía». Luz María García, Gerenta General de ACTI, destacó los avances en las industrias salmonera, forestal, agricultura, banca y retail, señalando que constantemente «estamos pesquisando» estas progresiones. «Hemos visto grandes avances, no solo en el sector privado, sino también en el sector público, gracias a todos los incentivos y nuevos marcos regulatorios», dijo.
En resumen:
- La productividad 4.0 no es solo tecnología, es también cultura y «mindset».
- Hay avances en el sector privado e incentivos desde el sector público.
- La formación continua es clave para superar las barreras culturales.
Y tú… ¿Estás mirando la Productividad 4.0 en perspectivas 360°? ¿Qué cosas te llaman la atención de lo expuesto en nuestro Innovation Meeting? ¿Tienes alguna idea, sugerencia para avanzar al siguiente escalón? Escríbenos y conversemos.
